Causa

Essa rejeição ocorre quando tenta emitir uma nota onde o CPF de qualquer pessoa que tenha vinculo ou autorização para realizar download do XML (Emitente, Destinatário, transportador, etc.) está errado ou com algum problema na Sefaz do estado.

Solução

Conferir os locais abaixo:
1 - Dentro do cadastro de filial, verifique: Aba contador e na aba Df-e, verifique as pessoas autorizadas para download do XML
2- Verifique o cadastro do destinatário
3- Verifique o cadastro da transportadora
4 - Verifique o CPF no cadastro da filial MUITA ATENÇÃO AQUI

Obs: Se o CPF estiver errado cuidado para não alterar sem solicitar o ajuste antes com o setor financeiro no nosso BackOffice. Consulte o post sobre Troca de Serial e CNPJ, como fazer?

Ronicriado em 24 mar 2025 alterado em 24 mar 2025

Base conhecimento Comercial Saidas

5 | 0