Foi feita um movimento, normalmente venda e foi utilizado um CSOSN incompatível com o cadastro do cliente
Provavelmente o cliente não tem inscrição estadual e a operação está usando o CSOSN 101
Normalmente mudar o CSOSN na tabela movimento_produto para 102 resolve o problema
Em caso de dúvida, confirme com a contabilidade do cliente
Utilize a query abaixo para fazer as alterações
update Movimento_Produto set CFOP = '102' where Movimento__Ide ='COLOQUEI O IDE DO MOVIMENTO AQUI' and CFOP ='101'
102 - Tributada pelo Simples Nacional sem permissão de crédito;
103 - Isenção do ICMS no Simples Nacional para faixa de receita bruta;
300 - Imune;
400 - Não tributada pelo Simples Nacional;
500 - ICMS cobrado anteriormente por substituição tributária (substituído) ou por antecipação.