Balança lendo peso anterior, o que fazer? PDV ou Gourmet


BALANÇA LENDO PESO ANTERIOR, O QUE FAZER?

Utilize a balança na porta COM alguns casos ao instalar a balança na porta USB com adaptador a mesma tem apresentado problema, principalmente a balança "Balmak".

NOTA: Recomendamos a utilização da porta COM ao invés da USB para micros que possuem as 2 opções (de conexão)!


FIZ O PROCEDIMENTO ACIMA E MESMO ASSIM O PROBLEMA CONTINUA

Removi a balança da USB e instalei na porta COM porém o problema continua, o que fazer?

  • Faça a configuração da imagem abaixo, porém essa configuração é feita diretamente no display da balança (não é um procedimento feito no E-Trade / PDV ou Gourmet) e NÃO É POSSÍVEL FAZER REMOTO, apenas mexendo diretamente na balança!

balanca.png

Img.1

NOTA: Essa alteração é feita diretamente na balança, não é possível acessar a balança remotamente!

SÓ FAÇA O QUE ESTA DESCRITO ACIMA SE A BALANÇA ESTIVER LENDO O PESO ANTERIOR!


ATENÇÃO

NÃO FORNECEMOS MANUAL DE COMO ALTERAR AS CONFIGURAÇÕES DIRETAMENTE NO DISPLAY DAS BALANÇAS, DÚVIDA EM COMO ALTERAR? ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE DO FABRICANTE DA BALANÇA, A VR SYSTEM NÃO SE RESPONSABILIZA POR ALTERAÇÕES FEITAS EM SOFTWARES DE TERCEIROS E TAMBÉM NO DISPLAY DAS BALANÇAS, O INTUITO DO POST É COMPARTILHAR CONHECIMENTO DE ALGO QUE FOI FEITO POR OUTRO TÉCNICO QUE ATENDE CLIENTE FINAL DA VR SYSTEM E FUNCIONOU, A RESPONSABILIDADE DE MANTER ATUALIZADO E FUNCIONANDO É DA REVENDA E NÃO DA VR SYSTEM! CONSULTE SITE DO FABRICANTE DA BALANÇA CASO NÃO SAIBA COMO ALTERAR A CONFIGURAÇÃO DA IMG.1 !


PROBLEMA COM UMA CASA DECIMAL, O QUE FAZER?

  • Quando o problema esta apenas em uma casa decimal Ex.: Peso: 1,550 balança Lendo no Sistema: 0,155 faça o procedimento do post abaixo!

- Sistema lendo peso errado da Balança, (uma casa decimal a mais ou a menos) Clique Aqui


Saiba mais


Barbosacriado em 06 mar 2023 alterado em 03 jun 2026

Manual Estoque Exportar Balança

277 | 0