Erro Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando
Este problema está relacionado ao driver que realiza a conversão de conexão Serial para USB. A VR System não se responsabiliza por falhas ou problemas decorrentes do uso de hardwares ou softwares de terceiros!
Desinstalar o driver atual, fazer o download do driver do chipset CH340 responsável por converter a comunicação serial em USB e realizar a instalação.
Siga os passos abaixo
Abra o gerenciador de dispositivos
Desconecte a balança do micro, para desinstalar o dispositivo
Procure pelo adaptador serial da balança, na aba de "Portas (COM e LPT)", se houver uma PORTA COM que esteja com o chipset CH340, desinstale o dispositivo
Após a desinstalação do driver anterior, baixe e execute o novo driver clicando aqui
Assim que executar, desinstale o driver, e instale-o.
Terminando a instalação, pode conectar a balança novamente e testar, lembrando de informar o protocolo da balança correto.
LEIA IMPORTANTE
A VR System não se responsabiliza pelo fornecimento ou suporte de drivers para hardwares de balanças. O driver disponibilizado foi utilizado em testes internos e funcionou nas condições específicas desses testes. Ressaltamos que não garantimos a funcionalidade, nem realizamos atualizações do driver.
Caso o arquivo compartilhado não atenda às suas necessidades ou apresente incompatibilidades, recomendamos que entre em contato diretamente com o fabricante ou o suporte técnico responsável pela balança para obter assistência especializada.
Saiba mais
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